外部數據:公司的轉向判斷是對的
澳洲內政部(DHA)官方獲簽率數據 —— 中國籍學生簽證(onshore 口徑)。VET 職業教育三年間從 95.5% 降至 31.9%,而高等教育始終穩定在 98% 以上。公司轉向純 GE/高教的決策,有官方數據背書。
內部數據:現狀
以下數字均來自公司財務請款記錄與 sales amount 統計,口徑一致、可隨時核對。列出的目的不是邀功,而是說明:在市場最差的一年,中國線的成本已壓到歷史最低,同時仍保有實際產出與留存價值。
新角色定位:一個崗位、三條交付線
配合公司轉型,我的工作重心從一線業務轉為固定職能型崗位:中國市場保留與系統/培訓負責人。不是四處兼顧,而是三條清楚的交付線,每一條都有可檢驗的產出。
一、系統與 AI 工具 · 降本增效
- 推動公司系統上線:財務/佣金/統計核心模組 1–2 個月交付
- 優先做三個立刻省人力、降錯誤率的工具:GS 文書生成核對(已上線)、Form500/證件核對 checklist、學生狀態與佣金核對系統
- IMMI 相關僅做「資料預填+人工核對」,不做自動遞交,守住合規邊界
二、新人培訓與複製
- 以已驗證的培訓模式,協助公司培養新業務人員(GE/高教方向)
- 建立客戶風險分層與初談流程培訓,讓新人可獨立跟進基礎 case
- 新人到位後,配合新媒體廣告投放的規劃與指導
三、中國舊有渠道 · 低成本維護
- 維護現有渠道關係與客戶歸屬名單,狀態透明(活躍/沉睡/暫停)
- 7 月 1 日服務費上調後,渠道送來的客戶即使拒簽,公司仍有服務費保底 —— 公司零風險
- 政策回穩時,這些渠道就是現成產能,重啟成本幾乎為零
薪酬結構重組:總收入不變,結構隨崗位調整
業務型崗位以提成為主、職能型崗位以固定薪資計價,是通行的薪酬邏輯。管理、培訓、系統開發沒有佣金流,因此提出以下結構調整 —— 重點是:總收入基準不變,變的只是固定與浮動的比例。
(過去一年 月實測平均)
(同等業務量下的對應金額)
這筆帳換來的是什麼
同樣的整體支出水平,公司換到的是:系統如期上線、AI 工具持續降本、可複製的新人培訓體系、以及中國渠道的戰略保留 —— 四項都是留在公司的長期資產,不隨單筆業績波動。
市場行情參考
若外聘同時具備「留學業務理解+AI 開發+企業培訓」的人員,市場行情約 6,000–8,000 AUD/月,且外部人員不熟悉簽證流程、學校佣金與客戶風險,仍需數月磨合。由內部熟手承接,是成本最低的方案。
佣金分類:建議書面化,方便財務核算
配合新結構,建議把客戶類型與對應佣金比例寫成書面定義,附入會議紀要 —— 目的是讓財務核算有清楚依據,避免日後口徑模糊,對公司和個人都是保障。
| 客戶類型 | 佣金比例 | 說明 |
|---|---|---|
| 中國舊有渠道客戶 | 40%(維持現行) | 由 Roy 個人渠道關係帶來、並主導開發轉化的客戶,維持現行渠道政策不變。 |
| 公司客戶 · Roy 協助 | 15%(依新制) | 公司分配或渠道送件後由公司主導、Roy 未參與前期開發、僅提供後期文案/流程支持的客戶。 |
| 管理/培訓/系統職能 | 固定薪資涵蓋 | 無佣金流的職能型工作(系統、AI 工具、培訓、渠道維護),以固定薪資計價。 |
提案摘要(供會議討論決定)
ROY · 配套方案一覽
- 方向:全力配合公司轉向純 GE/高等教育與佣金結構調整,並以官方數據支持此判斷。
- 角色:轉任固定職能型崗位 —— 系統與 AI 降本增效、新人培訓與複製、中國渠道低成本維護,三條交付線。
- 薪酬:固定薪資調整為 4,000 AUD/月+佣金依分類制計算 —— 總收入基準不變,且 AI 已實現節省覆蓋增額,公司淨增支出約為零。
- 佣金分類:自有渠道 40%(維持現行)/公司客戶協助 15%/職能工作由固定薪資涵蓋,定義書面化附入紀要。
- 福利:保險等項目依公司管理層統一制度標準辦理。
這個方案的出發點,是讓角色與對價相匹配,讓公司用同樣的支出,換到系統、培訓體系與渠道保留這些更有長期價值的資產。 細節上大家有任何調整意見,我都配合討論 —— 最後請大家決定。會後我會把共識整理成書面紀要,供各位確認。